Solucionar problemas de bloqueo o falta de funcionamiento de Chrome

Chrome es el navegador web líder y más popular en 2019, superando a Apple Safari, Internet Explorer / Edge y Firefox, que ocupan el segundo, tercer y cuarto lugar respectivamente. A pesar de ser el número uno, también tiene sus desventajas y sus fallas. Muchos de sus usuarios han informado que Chrome se bloquea, se congela, no responde o simplemente no funciona.

Por frustrante que pueda ser, la buena noticia es que existen varias soluciones para resolver el problema. Antes de cambiar a un navegador diferente, aquí hay algunas soluciones probadas que puede usar para que Chrome vuelva a un estado estable.

Controles preliminares

  • Verifique la barra de direcciones para ver si hay errores tipográficos en la URL
  • Si la página tarda demasiado en cargarse, su conexión es lenta o la página está ocupada.
  • Si está utilizando una VPN, un sitio web en particular puede impedir que el navegador se conecte
  • Si recibes el mensaje «¡Oh, no!» mensaje, un complemento podría estar causando que Chrome se bloquee
  • Actualice la página si se interrumpió alguna conexión durante la carga
  • Intenta usar una ventana de incógnito. Si el sitio funciona en modo incógnito, borre sus datos de navegación

Reiniciar Chrome

Esta es una de las cosas más básicas que debe hacer antes de intentar solucionar el motivo de la falla de Chrome. Solo implica cerrar Chrome por completo y luego volver a abrirlo, luego intentar volver a cargar la página para ver si el problema desaparece. También puede volver a abrir las pestañas que no había cerrado y ver si todas se cargan nuevamente.

Prueba con un navegador diferente

Si desea concentrarse en si el problema está en su sistema o en el navegador en sí, intente usar un navegador diferente. Si la página se carga en un navegador diferente, el problema está en Chrome. En este caso, puede desinstalar y reinstalar Chrome, así como las extensiones, que podrían estar causando problemas, y luego volver a agregarlas una por una.

Reinicia tu computadora

Un reinicio ayuda a solucionar cualquier problema técnico del software que haría que el navegador Google Chrome no funcione o se bloquee. A veces, las aplicaciones y los programas pueden evitar que las páginas se carguen correctamente, así que intente reiniciar su computadora y vuelva a cargar la página o las páginas que tenía abiertas en su navegador.

Cierre extensiones, pestañas y aplicaciones para liberar memoria

Si su computadora tiene poca memoria, es posible que no pueda cargar sitios y aún ejecutar sus aplicaciones, programas y extensiones en su navegador.

Puede liberar algo de memoria desinstalando extensiones innecesarias, pausando las descargas (archivo o aplicación), cerrando otros programas o aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y cerrando cada pestaña que esté abierta excepto la que tiene el mensaje de error e intente recargar la pestaña.

Tener extensiones maliciosas o muchas extensiones también puede ralentizar Chrome. Deshabilite las extensiones que puedan causar problemas al usar Chrome yendo a «Chrome -> Menú -> Más herramientas» y haciendo clic en Extensiones.

Chrome se bloquea no funciona Menú de Chrome Más extensiones de herramientas

Elimine o deshabilite todo lo que no use y elimine lo que no debería estar allí.

Ejecute un análisis de virus o malware

Chrome se bloquea no funciona Escaneo de malware de Chrome

Los virus o el malware en su computadora pueden causar varios problemas, incluido el bloqueo o el funcionamiento de Chrome. Puede ejecutar un escaneo de malware o virus utilizando el software de seguridad de su sistema para detectar y eliminar cualquier amenaza residente que afecte las operaciones normales de Chrome.

Compruebe si hay conflictos de software

A veces, Chrome puede entrar en conflicto con otro software o con el propio Chrome y hacer que no funcione o se bloquee por completo. Puede ser cualquier cosa, desde software relacionado con la red hasta malware y cualquier otro que interfiera con el navegador.

Para saber qué software entra en conflicto con Chrome, vaya a chrome: // conflict en la barra de direcciones de su navegador y presione Entrar. Alternativamente, puede ir a Google y verificar el software que causó que Chrome fallara o no funcionara correctamente.

También encontrará los pasos que puede seguir para resolver cualquier conflicto que tenga Chrome con el software conflictivo en su sistema, pero en el mejor de los casos, probablemente desee actualizar su software a la última versión y deshabilitar o desinstalar el software problemático.

Buscar actualización de Chrome

Chrome puede fallar o negarse a funcionar si el software no se actualiza a la versión más reciente. Una nueva versión o actualización puede ayudar a corregir cualquier falla de software que cause este problema.

Para instalar una nueva versión de la actualización, vaya a «Chrome -> Menú -> Ayuda» y haga clic en «Acerca de Google Chrome».

Chrome se bloquea no funciona Menú de Chrome Ayuda sobre Chrome

Solucionar problemas de aceleración de hardware

La aceleración de hardware transfiere las tareas gráficas a un componente diferente que no sea la CPU de su computadora, generalmente la GPU, para que Chrome funcione mejor. Sin embargo, a veces puede hacer que Chrome se bloquee o deje de funcionar.

La desactivación de esta función ayuda a resolver problemas con la forma en que Chrome y el hardware de su computadora funcionan juntos. Para deshabilitarlo:

Haga clic en Más (tres puntos verticales) en la parte superior derecha y seleccione Configuración.

Chrome se bloquea no funciona Configuración del menú de Chrome

Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado.

Chrome se bloquea no funciona Configuración avanzada del menú de Chrome

Haga clic en Sistema.

Chrome se bloquea no funciona Configuración del menú de Chrome Sistema avanzado

Cambie «Usar aceleración de hardware cuando esté disponible» a Desactivado si está Activado y luego reinicie el navegador.

Chrome se bloquea no funciona Configuración del menú de Chrome Uso del sistema Aceleración de hardware

Solucionar problemas de red y sitio web

Chrome también puede fallar o dejar de funcionar debido a problemas con la red o el sitio web. Si el sitio web no se carga correctamente, puede informar al propietario del sitio web que tiene problemas con él.

Por otro lado, si descubrió que la página no se cargó cuando probó con un navegador diferente, el problema podría ser su conexión a Internet o su red. En este caso, reinicie su módem o enrutador.

Solucionar aplicaciones problemáticas que impiden que Chrome funcione correctamente

Para hacer esto, abra «Chrome -> Más -> Configuración» y haga clic en Avanzado. Vaya a la sección «Restablecer y limpiar» y haga clic en Actualizar o eliminar aplicaciones incompatibles.

Chrome se bloquea no funciona Configuración del menú de Chrome Restablecimiento avanzado Limpieza

Nota: si la opción está disponible, significa que hay una aplicación problemática. Si no es así, no hay ninguna aplicación problemática.

Puede actualizar las aplicaciones desde la tienda de aplicaciones si hay una actualización disponible o consulte el sitio del desarrollador de la aplicación para obtener más detalles. También puede eliminar cada aplicación de la lista si lo prefiere.

Restablecer y reinstalar Chrome

Si probar un perfil diferente no ayudó, puede restablecer Chrome yendo a «Menú -> Configuración -> Avanzado» y haciendo clic en «Restaurar configuración» a sus valores predeterminados originales.

Chrome se bloquea no funciona Configuración del menú de Chrome Restablecer avanzado Limpieza Restaurar configuración Valores predeterminados originales

Esto restablece todo excepto su historial, marcadores y contraseñas guardadas. Si desea eliminar Chrome por completo, vuelva a instalarlo en «Configuración -> Aplicaciones -> Aplicaciones y funciones».

Chrome se bloquea no funciona Configuración de Chrome Aplicaciones Funciones de las aplicaciones

Busque Google Chrome, haga clic en él y seleccione Desinstalar. Descarga un copia nueva del navegador.

Envolver

Pocas cosas son tan frustrantes como no poder usar su navegador o cuando se congela o se bloquea mientras disfruta de su experiencia de navegación. Esperamos que estas soluciones ayuden a resolver lo que causó que Chrome fallara en su computadora.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *